Posao sa saunama, potpuno automatiziran: projektant samo kaže što želi

Ovo je priča o firmi koja radi saune i wellness po mjeri, i o projektantu koji u tom poslu radi dvadeset godina. Godišnje nacrta sedamdesetak sauna. Neke dvaput, neke šest puta, jer kupac mijenja želje. Danas on radi samo ono što zna najbolje: crta. Sve ostalo radi asistent, na jednu njegovu rečenicu.

Kako je bilo prije

Samo crtanje u SketchUpu traje tri do četiri sata. To je pametni dio posla i njega nitko ne može zamijeniti. Problem je bio sve oko toga:

• Prezentacija za kupca trajala je otprilike koliko i crtanje: izvući poglede iz SketchUpa, složiti ih u dokument s datumom i brojem verzije. Kupac hoće dokument, link na 3D model rijetko tko otvori.
• Za radionu sve ispočetka. Radioni trebaju druge mjere nego kupcu, vanjske i unutarnje, i nemaju program da otvore model. Dakle još jedan dokument: nacrti, krojna lista, potrošnja materijala.
• Opis instalacija (struja, voda, odvodi, ventilacija, strojarnica) treba otprilike jednom mjesečno i u Wordu je trajao oko tri sata.
• Narudžbe, kalendar, dostavnice, ispis. Svaki dan po malo, i svaki put isto.

Posao je neravnomjeran: dva tjedna na montažama bez ijednog crteža, pa tjedan sa sedam sauna za nacrtati. Upravo tada se papirologija gomila.

Kako je danas: on kaže, asistent napravi

Projektant ne uči novi program i ne klika po izbornicima. Asistentu napiše ili kaže, na hrvatskom, što želi. Može i glasom s iPhonea. Asistent zna gdje su njegove mape, predlošci, cjenici, kalendar i printer, i napravi posao do kraja.

Cijeli tijek, korak po korak

1. "kreiraj novi projekt": mapa projekta s pet podmapa, fotke s izmjere skinute s WhatsAppa i složene na mjesto, ponuda odmah na predlošku. Nova izmjera na starom projektu? Stara se sama arhivira.
2. "napravi ponudu" ili "pogledaj staru i napravi novu": kabine, oprema i uvjeti iz baze, cijene iz njegovog cjenika ili procjena koju on kaže, adresa provjerena na karti.
3. "napravi idejno rješenje": scene i kote iz SketchUpa, gotov PDF za kupca u tri verzije: za ispis, za TV u salonu i za mobitel. Kote modela imaju prednost, a svaka nova verzija dobije svoj broj.
4. "naruči staklo": narudžbenica i nacrti dobavljaču, nova stavka u bloku za staklo, ispis. Kad stigne potvrda i staklo, asistent ažurira stanje.
5. "napravi nacrte za radionu": nacrti A3 s tlocrtom, presjekom i krojnim listama, mapa za radionu, kalendar "Radiona" u crvenom, potrošnja s procjenom, ispis obostrano.
6. "isprintaj potrošnju" i "gotovo": potrošnja u dvije kopije, spremljena po mjesecu, lamperija i frize skinuti sa skladišta, projekt u arhivu.
7. "prebaci u montaže" + datum: mapa u montažama s imenom i datumom, termin u kalendaru u plavom, a kad serija ide iz radione, dan prije montaže.

I ono što ide usput

• "naruči LED": mail dobavljaču po kabini, s vrstom, temperaturom svjetla, duljinom elementa i trake, tlocrtom i presjekom.
• "napravi opis instalacija": iz popisa kabina i opreme struja, voda, odvodi, ventilacija i strojarnica, u PDF-u i u Wordu. Tri sata postalo je par minuta.
• "napravi dostavnicu": broj po danu izrade, spremljena na svoje mjesto i odmah isprintana u dvije kopije.

Pravila koja čuvaju kontrolu

• Mail ne izlazi sam. Narudžbe i mailovi dobavljačima idu tek kad on kaže "pošalji".
• Svaki dokument zna svoj papir i broj kopija: narudžbenica stakla jedna, potrošnja i dostavnica po dvije, nacrti za radionu A3 obostrano.
• Kalendar ima boje: montaže plavo, radiona crveno, ostalo žuto. Na prvi pogled se vidi tko je gdje.
• Sve ima svoje mjesto: projekti u izradi, radiona, montaže, skladište, dostavnice. Asistent ne sprema ništa izvan toga.
• Kad nešto nauči, zapiše to u svoja pravila, pa iduće jutro zna isto što je znao jučer.

Što se promijenilo

• dokumenti oko projekta više ne jedu jednako vremena kao samo projektiranje
• kupac dobije uredno idejno rješenje odmah nakon nacrta, a nova verzija je jedna rečenica
• radiona dobije svoje nacrte bez ponovnog crtanja mjera
• u tjednu sa sedam sauna crta se sedam sauna, a ne sedam sauna i papirologija

Zašto je ovo moglo samo po mjeri

Ovaj asistent nije gotov proizvod iz kutije. Napravljen je iz materijala te firme: njihovih predložaka, cjenika, mapa, printera i navika. Zato radi kao da je oduvijek bio u uredu. Isto se može napraviti za svaku firmu koja posao vodi kroz iste korake: od upita do ponude, od ponude do narudžbe, od narudžbe do montaže.

Vi ne morate znati ništa o programiranju. Napišete u dvije rečenice što Vam krade vrijeme, i krenemo od toga.

Česta pitanja